引越しが決まったとき、やることリストの中で見落としがちなのが電気・ガス・水道のライフライン手続きです。「引越し当日にお湯が使えなかった」「電気がつかなかった」というトラブルは、手続きのタイミングを誤ることで実際に起きています。
本記事では、電気・ガス・水道それぞれの停止（解約）・開始（契約）の手続き手順・連絡先・タイミング・注意点を網羅的に解説します。さらに、引越しのタイミングを活用して光熱費を賢く節約する方法もご紹介します。
- 電気・ガス・水道の手続きスケジュールと全体の流れ
- 旧居の停止・新居の開始、それぞれの手続き方法
- ガスの開栓に立会いが必要な理由と予約のコツ
- 手続きを忘れたとき・当日間に合わなかったときの対処法
- 引越しを機に光熱費を安くする電力・ガス切り替えの方法
まず全体像を把握する：手続きスケジュール一覧
電気・ガス・水道の手続きは「旧居の停止」と「新居の開始」の2つがあります。それぞれ連絡先・タイミングが異なるため、まず全体像を把握しておくことが重要です。
| 種別 | 手続き内容 | 連絡タイミング | 立会い |
|---|---|---|---|
| 電気（旧居） | 使用停止（解約） | 引越し1週間〜前日まで | 不要 |
| 電気（新居） | 使用開始（契約） | 引越し1週間〜前日まで | 基本不要 |
| ガス（旧居） | 閉栓（解約） | 引越し1週間〜前日まで | 必要 |
| ガス（新居） | 開栓（契約） | 引越し1〜2週間前までに予約 | 必要 |
| 水道（旧居） | 使用停止（解約） | 引越し1週間〜前日まで | 不要 |
| 水道（新居） | 使用開始（契約） | 引越し1週間〜前日まで | 基本不要 |
ガスの新居開栓だけは必ず立会いが必要です。繁忙期（1〜3月）は予約が取りにくくなるため、引越しが決まったらガスの開栓予約を最優先で入れてください。
電気の手続き：停止・開始の流れ
旧居の電気：使用停止の手続き
現在契約している電力会社に、使用停止（解約）の連絡を入れます。
手続き方法：電力会社の公式サイト（Webフォーム）・電話・アプリのいずれかで手続きできます。Webからの手続きが24時間対応で便利です。
連絡タイミング：引越し日の1週間〜前日までが目安です。当日の連絡でも対応してもらえることが多いですが、繁忙期は混雑するため早めに連絡しましょう。
連絡時に必要な情報：
- お客様番号（検針票・電気料金の明細書に記載）
- 使用停止日（引越し日または退去日）
- 最終的な精算方法（振込・口座引き落とし等）
立会いは不要：電気の使用停止は基本的に立会い不要です。停止日以降はブレーカーを落としておきましょう。
新居の電気：使用開始の手続き
新居で使用する電力会社に、使用開始（契約）の連絡を入れます。
手続き方法：電力会社のWebサイト・電話・アプリで申込できます。
連絡タイミング：引越し日の1週間〜前日までが目安です。
連絡時に必要な情報：
- 新居の住所
- 使用開始日（入居日）
- 新居のお客様番号または供給地点特定番号（ブレーカーボックス・玄関付近に貼られているシールに記載）
- 支払方法（口座番号・クレジットカード等）
スマートメーター設置済みの物件は立会い不要：現在多くの物件にスマートメーターが設置されており、立会い不要で電気が使えるようになります。古い物件でスマートメーターが未設置の場合は作業員の訪問が必要なことがあります。
☐ 旧居：お客様番号・退去日を確認して使用停止を申込
☐ 新居：供給地点特定番号・入居日を確認して使用開始を申込
☐ 引越しを機に電力会社の切り替えを検討する
ガスの手続き：閉栓・開栓の流れ【立会い必須】
ガスの手続きは電気・水道と大きく異なる点があります。それは新居の開栓（ガス使用開始）に必ず立会いが必要という点です。これを知らないと、引越し当日にお風呂・給湯器・コンロが使えないというトラブルが発生します。
旧居のガス：閉栓の手続き
現在契約しているガス会社に閉栓（解約）の連絡をします。
手続き方法：ガス会社の公式サイト・電話で手続きできます。
連絡タイミング：引越し日の1週間〜前日までに連絡します。
立会いが必要：閉栓作業のためガス会社の作業員が訪問します。退去前に在宅している必要があります。日程を早めに調整しましょう。
連絡時に必要な情報：
- お客様番号（ガス料金の明細書・検針票に記載）
- 閉栓希望日・希望時間帯
- 立会い可能な時間帯
新居のガス：開栓の手続き【最優先で予約】
新居のガス会社に開栓（使用開始）の申込をします。
手続き方法：新居エリアのガス会社（都市ガスまたはプロパンガス）に電話・Webで予約します。
連絡タイミング：引越しが決まったらすぐに予約することを強く推奨します。繁忙期（1〜3月）は予約が1〜2週間先になることもあり、引越し当日に開栓できないケースが多発します。
立会いが必要：安全確認のため作業員が訪問し、全ガス機器の動作確認を行います。この立会いは省略できません。所要時間は15〜30分程度です。
連絡時に必要な情報：
- 新居の住所
- 使用開始希望日・希望時間帯
- ガスメーターの場所（わかれば）
都市ガスとプロパンガスの違い
ガスには都市ガスとプロパンガス（LPガス）の2種類があります。
| 項目 | 都市ガス | プロパンガス（LPガス） |
|---|---|---|
| 供給方法 | 地下パイプラインで供給 | ガスボンベで供給 |
| 料金 | 比較的安い | 都市ガスより高め |
| 供給エリア | 都市部・整備済みエリア | 全国どこでも利用可能 |
| 切り替え | 自由化により会社を選べる | 建物オーナーが決めることが多い |
賃貸物件の場合、プロパンガスの会社は建物オーナーが契約しているケースが多く、入居者が自由に変更できないことがほとんどです。持ち家の場合は都市ガスへの切り替えや、新規のプロパンガス会社の選択が可能です。
☐ 引越しが決まったらすぐに新居の開栓予約を入れる
☐ 旧居の閉栓立会い日程を調整する
☐ 新居の開栓立会い当日は在宅できる時間帯を確保する
☐ 新居がプロパンか都市ガスかを事前に確認する
水道の手続き：停止・開始の流れ
水道の手続きは電気と同様に比較的シンプルです。ただし、水道は市区町村の水道局（または民間委託業者）が管轄しているため、引越し先の自治体に連絡する必要があります。
旧居の水道：使用停止の手続き
現在の住所を管轄する水道局（または委託業者）に使用停止の連絡をします。
手続き方法：水道局の公式サイト・電話・窓口で手続きできます。自治体によってはWebフォームで24時間受付しています。
連絡タイミング：引越し日の1週間〜前日までに連絡します。
最終検針と精算：退去日に水道局の係員が検針に来る場合と、自分でメーターを読んで申告する場合があります。事前に確認しておきましょう。
立会いは基本不要：ただし、退去時の最終検針で立会いが必要なケースもあります。
新居の水道：使用開始の手続き
新居を管轄する水道局に使用開始の連絡をします。旧居と異なる自治体に引越す場合は、新居側の水道局に別途連絡が必要です。
手続き方法：新居エリアの水道局の公式サイト・電話・窓口で申込します。
連絡タイミング：引越し日の1週間〜前日までに連絡します。
バルブ操作で使用開始：多くの場合、水道メーターのバルブを開けるだけで使用できます。マンション・アパートでは管理会社がすでに開栓している場合もあります。入居前に確認しておくと安心です。
連絡時に必要な情報：
- 新居の住所
- 使用開始日（入居日）
- お客様番号（水道メーター付近のシールまたは前住人から引き継ぐ場合）
- 支払方法
☐ 旧居：管轄水道局に使用停止を連絡・最終検針日を確認
☐ 新居：管轄水道局に使用開始を連絡
☐ 同一市区町村内の引越しなら1回の連絡で済む場合あり
手続きを忘れたとき・当日間に合わなかったときの対処法
電気の手続きを忘れた場合
引越し当日でも電力会社に連絡すれば、当日中に使用できるようになるケースがほとんどです。スマートメーター設置済みの物件であれば、遠隔操作で即日対応してもらえることが多いです。まず電力会社のカスタマーサポートに電話してください。
ガスの開栓予約が取れなかった場合
繁忙期に予約が取れず、引越し当日にガスが使えないケースがあります。その場合は以下で対処しましょう。
- 電気ケトル・電子レンジで代用（お湯・調理）
- 銭湯・スポーツジムのシャワーを一時利用
- キャンセル待ちで早めの開栓日を狙う
開栓は通常2〜3日以内には対応してもらえることがほとんどです。
水道が使えない場合
マンション・アパートで水道が使えない場合は、まず水道メーターのバルブが閉まっていないか確認してください。バルブを開けるだけで使えるようになるケースが多いです。それでも使えない場合は管理会社または水道局に連絡してください。
引越しを機に光熱費を安くする方法
引越しは電力会社・ガス会社を見直す絶好のタイミングです。2016年の電力自由化・2017年のガス自由化により、消費者が自由に供給会社を選べるようになっています。同じ使用量でも会社によって料金が異なるため、切り替えだけで年間数千円〜数万円の節約になるケースがあります。
電気代を安くする方法
① 新電力会社に切り替える
大手電力会社（東京電力・関西電力など）から新電力会社に切り替えることで、基本料金・従量料金が安くなるケースがあります。生活スタイル（昼間使用が多い・夜間使用が多い等）に合わせたプランを選ぶことで節約効果が高まります。
② 電気とガスをセットで契約する
電力会社によっては電気とガスをセットで契約すると割引が適用されます。引越しのタイミングでまとめて見直すのが最も効率的です。
③ ポイント還元・キャンペーンを活用する
引越し時期（特に1〜3月）は新規申込キャンペーンを実施している電力会社が多く、初月無料・キャッシュバック・ポイント付与などの特典を受けられるケースがあります。
ガス代を安くする方法
① 都市ガスエリアなら会社を比較する
2017年のガス自由化により、都市ガスエリアでは複数のガス会社から選択できるようになりました。引越し先が都市ガスエリアであれば、料金プランを比較して安い会社に申し込むことができます。
② プロパンガスは交渉・比較が有効
プロパンガスは自由化の恩恵を受けにくいですが、複数社から見積もりを取って比較・交渉することで料金を下げられるケースがあります。持ち家の場合は特に有効です。
水道代は節約できる？
水道は自治体が管轄しているため、基本的に会社の切り替えはできません。ただし、節水シャワーヘッド・節水コマの取り付け・食洗機の活用などの工夫で使用量を減らすことができます。また、水道代は地域によって大きく異なるため、引越し先の料金水準を事前に確認しておくことをおすすめします。
引越し時のライフライン手続き：よくある失敗と対策
失敗① 引越し当日にガスが使えなかった
原因のほとんどが「開栓予約を忘れていた」または「繁忙期で予約が取れなかった」です。引越しが決まったらガスの開栓予約を最優先で入れることで防げます。
失敗② 旧居の電気・ガス・水道を解約し忘れて料金が発生した
引越し後も旧居の契約が残っていると、使用していないのに基本料金が発生し続けます。退去日に合わせて必ず使用停止の連絡を入れましょう。引越し準備チェックリストに必ず含めてください。
失敗③ 連絡先がわからず手続きが遅れた
引越し先の電力会社・ガス会社・水道局がわからない場合は、不動産会社・管理会社に確認するのが最も確実です。賃貸物件では入居時の書類に記載されていることが多いです。
失敗④ 旧居と新居で同じ会社なのに2回手続きをしてしまった
同一エリア内の引越しで同じ電力会社・ガス会社・水道局の管轄内であれば、「住所変更」の1回の手続きで済む場合があります。確認してから手続きすると手間が省けます。
引越し手続きのタイムライン：いつ何をするか
引越しが決まってから当日までの理想的なスケジュールをまとめます。
| 時期 | やること |
|---|---|
| 引越し決定直後 | 新居のガス開栓予約を入れる（最優先） |
| 2週間前 | 電力会社・ガス会社・水道局の連絡先を調べる。引越し先の電力会社の切り替えを検討・申込 |
| 1週間前 | 旧居の電気・ガス・水道の使用停止を申込。新居の電気・水道の使用開始を申込 |
| 引越し当日 | 旧居のブレーカーを落とす。新居のガス開栓立会い（予約日に合わせて） |
| 引越し後 | 電気・ガス・水道が正常に使えているか確認。支払方法の登録・確認 |
よくある質問（FAQ）
Q. 電気・ガス・水道の手続きはいつまでにすればいいですか？
いずれも引越し日の1週間前までに連絡するのが目安です。特にガスの開栓は立会いが必要なため、繁忙期（1〜3月）は2週間以上前の予約をおすすめします。引越しが決まった時点でガスを最優先に予約してください。
Q. 引越し先の電力会社・ガス会社がわかりません
不動産会社・管理会社に確認するのが最も確実です。マンションの場合はエントランスや管理室に案内が貼られていることもあります。都市ガスの場合は引越し先の住所で検索すると管轄のガス会社が調べられます。
Q. 同じ市内への引越しでも手続きは必要ですか？
電力会社・ガス会社・水道局が同じ管轄内であれば、「住所変更」の手続き1回で済む場合があります。ただし別の管轄エリアへの引越しの場合は停止・開始それぞれの手続きが必要です。事前に確認してください。
Q. ガスの開栓当日に不在にしてしまいました
立会い不在でガス開栓の予約日時に対応できなかった場合は、速やかにガス会社に連絡して再予約を取ってください。繁忙期は再予約も混み合うため、なるべく早く連絡することが重要です。
Q. 電力会社を切り替えると引越し手続きは複雑になりますか？
特に複雑にはなりません。引越し先で新しい電力会社に申し込むだけで、旧電力会社への解約手続きは新電力会社が代行してくれるケースがほとんどです。引越しのタイミングは最もスムーズに切り替えができる機会です。
まとめ
- 引越しが決まったらガスの開栓予約を最優先で入れる
- 電気・水道は1週間前までに停止・開始の連絡を入れる
- ガスの新居開栓は立会い必須・当日在宅時間の確保が必要
- 水道は自治体管轄のため引越し先の水道局に別途連絡が必要
- 引越しは電力会社・ガス会社を切り替えて光熱費を見直す絶好のタイミング
電気・ガス・水道の手続きは、知っていれば難しくありません。特にガスの開栓予約だけは早めに動くことが引越し当日のトラブルを防ぐ唯一の対策です。引越しの準備チェックリストに必ず加えておいてください。
※各情報は2026年5月時点のものです。手続き方法・連絡先は各事業者・自治体によって異なります。最新情報は各社の公式サイトをご確認ください。
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